Leistungen

Um das Optimum eines Netzwerkes gewährleisten zu können, bedarf es einer kontinuierlichen und gewissenhaften Betreuung und Wartung. Das Non-plus-Ultra jedes laufenden Unternehmens ist meist ein On-Premise oder Cloud Server. Fällt dieser aus, kommt die gesamte Arbeit des Unternehmens ins Stocken und die Mitarbeiter können Ihre Arbeiten kaum oder nur teilweise erledigen.

Zeit ist bekanntlich auch Geld

Für uns ist es wichtig, dass Ihre IT-Systeme immer funktiontüchtig und auf Ihre Firmenbedüftnisse eingestellt sind. Bei Problemen stehen wir Ihnen schnell und zuverlässig zur Verfügung.

Ihr zuverlässiger Partner

„ITagent.de“ bietet Ihnen folgende IT-Leistungen an. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl und Installation der passenden Hardware, Software oder auch dem idealen Clouddienst. Erledigen gerne die regelmäßigen Wartungen und führen die notwendigen Updates und Installationen für Sie durch.

Das Design spielt hierbei eine große Rolle. Je anspruchsvoller und zielgruppen­orientierter Ihre Webseite ist, umso mehr bleibt sie dem Kunden in Erinnerung und Sie können die Zielgruppe an Ihr Unternehmen binden.

Webdesign

Die Erstellung der Internetpräsenz ist einer unserer Schwerpunkte. Wir gestalten ganz nach Ihren Wünschen, Zielen und Corporate Designs einen Internetauftritt, der Ihr Unternehmen, den Verein oder auch Ihre private Philosophie widerspiegelt.

Webseitenpflege

Eine Internetseite lebt von der Aktualität des Inhaltes. Es spiegelt die Qualität und die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens wieder. Kunden reagieren auf fehlerhafte Seiten oder veralteten Inhalt abgeneigt und suchen sich schnell eine aktuellere Seite im Netz. Um dies zu verhindern, können wir unseren Kunden die professionelle Wartung und Pflege der Internetpräsenzen anbieten.

APP Entwicklung

Aus WEB wird APP … Smartphones und Tablets nehmen immer mehr Einzug in unsere Welt. Wer möchte da nicht seine eigene App haben. Wir bieten Ihnen App-Entwicklung im Baukastenprinzip an. Somit können Sie selber entscheiden, welche Komponenten Sie nutzen möchten und können somit viel Geld sparen.

Setzten Sie sich und Ihr Unternehmen mit Ihrem persönlichen Corporate Design ins rechte Licht und tragen Sie Ihre Botschaften via Flyer, Broschüren, Visitenkarten etc. direkt an die Zielgruppe.

Vergessen Sie nicht, dass das optische Erscheinungsbild das Aushängeschild für Ihr Unternehmen ist. Durch eine individuelle Corporate Identity setzten Sie für Ihr Unternehmen einen persönlichen Wiedererkennungswert. Durch professionelle Printmedien haben Sie die Möglichkeit, die jeweiligen Werte, Angebote oder Dienstleistungen des Unternehmens an die Kunden nachhaltig visuell weiterzugeben.

In unserem eigenen → PRINTSHOP können Sie hochwertige Drucksachen bequem online bestellen. Sie haben Fragen? → Sprechen Sie uns an!

Wir analysieren Ihren persönlichen Bedarf an Hardware und Software, empfehlen wenn nötig Lösungen und besorgen für Sie auch gerne die notwendigen Teile bzw. Software. Gerne übernehmen wir auch die Leistungen wie den Aufbau und die Installation Ihres PCs und betreuen im Anschluss auch alle notwendigen Updates oder Ähnliches. Egal um welches Problem es sich handelt, wir helfen Ihnen gerne weiter und beraten Sie kompetent in Fragen IT-Hardware bzw. Software. Dabei greifen wir auf namhafte Hersteller zurück, die mit Ihrer Produktpalette dafür sorgen, dass Sie immer auf dem aktuellsten Stand der Technik sind.

Zu diesen Hardware-Herstellern gehören Brother, Canon, D-Link, Fujitsu, HP, Samsung, ASUS, AVM, Acer, Buffalo, Cisco, IBM, Intel, Lenovo, Logitech, Sony, Kingston, Xerox, BenQ, LG, Epson, Belkin, Microsoft, Toshiba, uvm.

Im Bereich Software vermitteln wir Ihnen Produkte der Hersteller Microsoft, Adobe, Corel, Lexware, Symantec, F-Secure, McAfee und Tobit Software.

Wir übernehmen diese anspruchsvolle Aufgabe mit den Leistungen die dazu gehören für Sie und erstellen mit Ihnen gerne einen sorgfältigen und gewissenhaften Projektplan. In diesem Plan klären wir mit Ihnen gemeinsam die wichtigen Fragen:

Was?
Zuerst wird genau geklärt, was sich unsere Kunden genau erwarten. Unsere Aufgabe ist es, diese Vorstellungen so umzusetzen, dass das IT-Projektziel erreicht werden kann.

Wer?
Für einen konkreten Plan ist es von Nöten zu wissen, welche Personen an diesem Projekt beteiligt sind oder auch welche Ressourcen für die Planung organisiert werden müssen.

Wann?
Bei den meisten IT Projekten spielt der Anfangstermin, der Endtermin oder die vorgegebene Projektzeit eine grundlegende Rolle, denn erfahrungsgemäß bringen Terminverschiebungen oder nicht eingehaltene Zeitvorgaben Probleme mit sich.

Wie?
Unsere Kunden erwarten Qualität und unsere Aufgabe ist es, die Vorstellungen unserer Kunden effizient umzusetzen.

Womit?
Viele Projekte sind an ein bestimmtes Budget gebunden – wir besprechen mit unseren Kunden die Budgetvorstellung und auch die Realisierung.

Danach organisieren wir alle notwendigen Vorbereitungen zur Durchführung des Projektes. Selbstverständlich betreuen und begleiten wir Ihr Projekt während des gesamten Zeitraums und unterstützen Sie mit unserer jahrelangen Erfahrung.

Nicht jedes Unternehmen besitzt eine eigene IT-Abteilung. Dies ist der Grund, warum viele Firmen den IT-Bereich an externe professionelle IT-Agenturen abgeben. Dieses sogenannte „Outsourcing“ hat für Ihr Geschäft grundlegende Vorteile. Es bieten sich verschiedene Modelle des Outsourcings an. Entweder Sie schenken uns Ihr Vertrauen und stellen den kompletten IT-Bereich unter unsere Verantwortung oder Sie übertragen uns einzelne Aufgabenbereiche.

IT-Service & PC-Notdienst
ITagent.de hält Ihnen den Rücken frei und bietet Ihnen einen umfangreichen IT-Service für PC´s, Server, Netzwerke und Smartphones an. Wir stehen Ihnen flexibel - auf Ihre Arbeitszeiten orientiert - gerne mit unserem Know-how zur Verfügung, damit ein reibungsloser Arbeitsablauf möglich ist. Zu unseren Dienstleistungen zählen unter anderem die Installation von Betriebssystemen, sowie die Installation von Hardware und Software auf Ihrem Rechner. Ebenso wichtig für ein Unternehmen ist die Back-up-Einrichtung, die Virenbekämpfung oder die Datenwiederherstellung. Auch für andere Wehwehchen Ihrer Geräte sorgen wir für eine professionelle und schnelle Problembehebung.

Computerreinigung & Pflege
Fast tagtäglich laufen Ihre Rechner in der Firma meist über mehrere Stunden. Da ist es geradezu logisch, dass diese Geräte auch gepflegt werden müssen. Wir kümmern uns selbstverständlich gewissenhaft um die Reinigung und Pflege Ihrer Computer. Dazu gehört zum Beispiel die Reinigung des Luftfilters, der Ventilatoren, CPU-Kühler und anderer PC-Komponenten.

Fernwartung
Um Ihrem Unternehmen unnötige Anfahrtskosten und Stundenlöhne zu ersparen, bieten wir auch den Support via Fernwartung an. Bei einer Fernwartung loggen wir uns, mit Ihrer Mitwirkung, auf den PC in Ihrem Unternehmen zu Wartungszwecken oder zur akuten Problembehebung ein. Dies bedarf natürlich im Vorfeld Ihrer Zustimmung und der Installation einer hierfür notwendigen Software. → Mehr erfahren

Hardwarereparatur
Läuft Ihr Gerät nicht mehr störungsfrei oder macht immer wieder Probleme erstellen wir gerne vorab eine Fehleranalyse. Stellt sich hierbei heraus, dass es sich bei dem Defekt um ein Hardwareproblem handelt, können wir Ihnen durch den Austausch der Hardware oder auch der Fehlerbehebung schnell und unproblematisch helfen. Sollte sich jedoch herausstellen, dass die Reparaturkosten den aktuellen Wert Ihres PCs übertreffen, setzen wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung und beraten Sie für eine optimale Lösung.